News Item: : Megy a TIGÁZ, jön a FŐGÁZ
(Category: Hírek)
Posted by esaniko
csütörtök 29 szeptember 2016 - 08:42:59

Október elsejétől a FŐGÁZ lép a TIGÁZ helyébe Vácon is. A fogyasztók szerződései automatikusan megszűnnek a TIGÁZZAL és ezzel egy időben létrejönnek az új földgázszolgáltatóval, a FŐGÁZZAL. A változás nem jár külön eljárással, a lakosoknak nincs tennivalójuk. A szolgáltató a legfontosabb tudnivalókról időben, írásban tájékoztat mindenkit.



A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a FŐGÁZ-t jelölte ki felhasználóinak ellátására a TIGÁZ egyetemes szolgáltatási engedélyének visszavonását követően. A szolgáltató-váltás október elsejétől lép életbe. Szeptember 30-án a lakosok egy végszámlát kapnak az aktuális mérőállás alapján, a FŐGÁZ pedig az ezen a számlán szereplő mérőállástól kezdi meg a számlázást. A FŐGÁZ a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül is tájékoztat, amennyiben bármi kérdésük merülne fel.

Ügyfélszolgálat
Kövesse figyelmesen a TIGÁZ-tól majd a FŐGÁZ-tól kapott értesítéseket. Az aktuális teendőkről időben tájékoztatjuk. A szolgáltató változás miatt gázmérő cserére nincs szükség. Gázellátása zavartalan, folyamatos és biztonságos lesz.

A szolgáltató tehát minden teendőről értesítést küld, így külön felhívja a lakosság figyelmét, hogy az előzetes értesítés nélkül jelentkező TIGÁZ-ra, vagy FŐGÁZ-ra hivatkozó személyeket semmilyen körülmények között ne engedjék be otthonukba. Mindig ellenőrizzék őket igazolvány, vagy megbízólevél alapján, ugyanis a földgázszolgáltatók munkatársai nem fogadhatnak el pénzt a kiszállások alkalmával.
A jövőben is van lehetőség környezet és időkímélő módon, online intézni a befizetést. Ehhez regisztrálni az első FŐGÁZ számlán feltüntetett adatokkal lehet majd. Minden további részlet megtalálható a FŐGÁZ honlapján.




This news item is from ESTV, a Térség Televíziója
( http://estv.hu/news.php?extend.29889 )