News Item: : Fekete péntek
(Category: Hírek)
Posted by esaniko
csütörtök 24 november 2016 - 08:59:43
Az Egyesült Államokból ered a Fekete péntek, vagyis a Black Friday kifejezés, így nevezték el a hálaadást követő hét utolsó munkanapját. Ezen a napon kezdődik hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon, amikor az üzletek átlag feletti kedvezményekkel árusítanak bizonyos termékeket. Magyarországon tavaly próbálkoztak először a kiskereskedők és az internetes áruházak a Black Friday akcióval- a siker pedig minden várakozást felülmúlt. Most pénteken újra számos kedvezménnyel készülnek az üzletek és webáruházak, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ebben az esetben is a tudatos vásárlásra hívja fel a figyelmet.
A tavalyi eredmények és a legfrissebb felmérések alapján a magyarok elsősorban mobiltelefont, háztartási gépeket, televíziókat, PC alkatrészeket és szépségápolási cikkeket fognak vásárolni az idei Black Friday akció alatt, november 25-én. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek, másnéven webáruházak a fogyasztók körében, akik egyre többször vásárolnak a neten, illetve tájékozódnak a különböző ajánlatokról. Tudatos vevőként azonban az online vásárláshoz kapcsolódó jogokkal is érdemes tisztában lenni. Két év szavatossági idő például minden termékre jár, illetve jótállásos termék esetén kötelező az egy év jótállás. Ehhez azonban fontos megőrizni a blokkot vagy a számlát, hogy a minőségi kifogást eredményesen érvényre lehessen juttatni.
Vermes Bella szóvivő, NFH
A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok szerint az egy év kötelező jótállás alatt végig a kereskedőnek kell bizonyítania azt, hogy a meghibásodott termék a fogyasztó nem rendeltetésszerű használata miatt történt meg. Tehát ez egy erősebb jogosultság, amit éredemes figyelembe venni. A kötelező jótállás hatálya alá eső termékeket jogszabály határozza meg.
Abban az esetben, ha jótállási jegy nincs mellékelve, vagy szabálytalanul van kitöltve, a vevőt akkor sem érheti joghátrány. De a neten való vásárlás után néha az is előfordul, hogy a kézhez kapott árunak ugyan semmi baja, mégsem teljesen olyan, mint amit a vevő elképzelt. Szerencsére ilyen esetre is van megoldás, amit szintén jogszabály rögzít.
Internetes vásárlások során mindenkit megillet, hogy ha magánszemélyként vásárol az úgynevezett elállási jog. Ez azt jelenti, hogy ha a fogyasztó az interneten keresztül vásárol egy terméket, akkor 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, tehát adott esetben még akkor is, ha nem megfelelő az adott árunak a színe.
Ilyen esetben a megrendelt termék visszaszállításáról a vevőnek kell gondoskodnia, de a pénztárcáját csak ez az összeg terheli, az áru teljes vételárát és a kiszállítás díját ugyanis a webáruháznak vissza kell fizetni. A fogyasztóvédelem szóvivője szerint a mostani pénteki vásárlás előtt is érdememes összevetni a webshopok árait, előfordulhat, hogy az akciósan kínált termék máshol olcsóbb. Ha pedig elfogyott a kiszemelt árucikk, nincs mit tenni, viszont természetesen ebben az esetben a teljes vételár visszajár. Ha vitás kérdés merülne fel, a vásárló az illetékes kormányhivatalhoz fordulhat segítségért.
This news item is from ESTV, a Térség Televíziója
( http://estv.hu/news.php?extend.30153 )
(Category: Hírek)
Posted by esaniko
csütörtök 24 november 2016 - 08:59:43
Az Egyesült Államokból ered a Fekete péntek, vagyis a Black Friday kifejezés, így nevezték el a hálaadást követő hét utolsó munkanapját. Ezen a napon kezdődik hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon, amikor az üzletek átlag feletti kedvezményekkel árusítanak bizonyos termékeket. Magyarországon tavaly próbálkoztak először a kiskereskedők és az internetes áruházak a Black Friday akcióval- a siker pedig minden várakozást felülmúlt. Most pénteken újra számos kedvezménnyel készülnek az üzletek és webáruházak, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság ebben az esetben is a tudatos vásárlásra hívja fel a figyelmet.
A tavalyi eredmények és a legfrissebb felmérések alapján a magyarok elsősorban mobiltelefont, háztartási gépeket, televíziókat, PC alkatrészeket és szépségápolási cikkeket fognak vásárolni az idei Black Friday akció alatt, november 25-én. Az elmúlt években egyre népszerűbbé váltak a virtuális üzletek, másnéven webáruházak a fogyasztók körében, akik egyre többször vásárolnak a neten, illetve tájékozódnak a különböző ajánlatokról. Tudatos vevőként azonban az online vásárláshoz kapcsolódó jogokkal is érdemes tisztában lenni. Két év szavatossági idő például minden termékre jár, illetve jótállásos termék esetén kötelező az egy év jótállás. Ehhez azonban fontos megőrizni a blokkot vagy a számlát, hogy a minőségi kifogást eredményesen érvényre lehessen juttatni.
Vermes Bella szóvivő, NFH
A kötelező jótállásra vonatkozó szabályok szerint az egy év kötelező jótállás alatt végig a kereskedőnek kell bizonyítania azt, hogy a meghibásodott termék a fogyasztó nem rendeltetésszerű használata miatt történt meg. Tehát ez egy erősebb jogosultság, amit éredemes figyelembe venni. A kötelező jótállás hatálya alá eső termékeket jogszabály határozza meg.
Abban az esetben, ha jótállási jegy nincs mellékelve, vagy szabálytalanul van kitöltve, a vevőt akkor sem érheti joghátrány. De a neten való vásárlás után néha az is előfordul, hogy a kézhez kapott árunak ugyan semmi baja, mégsem teljesen olyan, mint amit a vevő elképzelt. Szerencsére ilyen esetre is van megoldás, amit szintén jogszabály rögzít.
Internetes vásárlások során mindenkit megillet, hogy ha magánszemélyként vásárol az úgynevezett elállási jog. Ez azt jelenti, hogy ha a fogyasztó az interneten keresztül vásárol egy terméket, akkor 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, tehát adott esetben még akkor is, ha nem megfelelő az adott árunak a színe.
Ilyen esetben a megrendelt termék visszaszállításáról a vevőnek kell gondoskodnia, de a pénztárcáját csak ez az összeg terheli, az áru teljes vételárát és a kiszállítás díját ugyanis a webáruháznak vissza kell fizetni. A fogyasztóvédelem szóvivője szerint a mostani pénteki vásárlás előtt is érdememes összevetni a webshopok árait, előfordulhat, hogy az akciósan kínált termék máshol olcsóbb. Ha pedig elfogyott a kiszemelt árucikk, nincs mit tenni, viszont természetesen ebben az esetben a teljes vételár visszajár. Ha vitás kérdés merülne fel, a vásárló az illetékes kormányhivatalhoz fordulhat segítségért.
This news item is from ESTV, a Térség Televíziója
( http://estv.hu/news.php?extend.30153 )